POLITICA DE ENVÍOS

ZONAS DE ENVÍO

Ofrecemos servicio de envío a cualquier zona dentro del territorio de la Republica Mexicana, los tiempos varían de acuerdo a la localidad.


COSTO

Se determina propiamente al momento de proceder la transacción final de su carrito de compras ya que se calcula peso y dimensión al momento de cotizar el total. Aplican promociones de envío gratis por promoción o ticket específico de compra. Aplican restricciones.


COSTO DE ENVÍO

Los costos de envío se calculan en el momento de proceder a comprar en el Carrito de Compras. El envío de productos puede tener un costo extra cuando se trate de alimentos que deben ir refrigerados en todo momento.


TEMPO DE PROCESO DE ORDEN Y ENVÍO

Una vez acreditado tu pago tu orden se procesa y se envía al siguiente día hábil. Cuando tu orden sea enviada te enviaremos un correo notificando el envío y numero de guía.


TIEMPO DE PROCESO ENVÍO

Los envíos son enviados por FEDEX - DHL – ESTAFETA - SENDEX los cuales tardan en llegar de 3 a 5 días hábiles, dependiendo de la zona de envío   

Si no puedes esperar mas y quieres tener tu pedido lo antes posible, trabajamos con servicios de paquetería express con entrega al siguiente día hábil, solo asegúrate de solicitar el servicio EXPRESS cuando realices tu pago.

DIAS HÁBILES

Consideramos días hábiles todos los días naturales, exceptuando sábado, domingo y días festivos.


DÍAS FESTIVOS

Consideramos como días festivos del año 2021 los siguientes: 1  enero, 1 de febrero, 15 de marzo, 1 de abril, 2 de abril, 1 de mayo, 16 de septiembre, 15 de noviembre y 25 de diciembre

*IMPORTANTE* ESTAS FECHAS SON ESTIMADAS SIN EMBARGO LAS PAQUETERAS EN OCASIONES DEMUESTRAN RETRASOS POR SITUACIONES AJENAS A NUESTRA PROGRAMACIÓN. IGUALMENTE LAS FECHAS DE ENTREGAN PUEDEN VARIAR DEPENDIENDO LA ZONA DE ENTREGA POR EJEMPLO COMUNIDADES RURALES. 


En caso de atraso con gusto podemos apoyarte a agilizar la entrega o resolver situaciones con la paquetería. 

En caso de extravío de su paquete, ByGiselleIrias y el cliente deberán completar un proceso de reclamación con el servicio de paquetería. Brindando siempre nuestro apoyo al cliente para el proceso de recuperación de su paquete. En caso que la paquetería no encuentre su paquete byGiselleirias no se hace responsable de ningún reembolso ya sea físico o monetario.

Para cualquier pregunta o comentario respecto a nuestro envío y políticas, puedes ponerte en contacto con nosotros al correo bygiselleirias@gmail.com ó a nuestros teléfonos,  8183353903 ó 81 2465 4782 dónde con gusto responderemos a la brevedad..

 

Deslinde de Responsabilidad:

En la etiqueta de cada producto aparecen las instrucciones de uso las cuales deben ser respetadas.

Los ingredientes de nuestros productos son en su mayoría de origen natural  sin embargo esto no exime la posibilidad de que pueda causar alguna reacción alérgica, debido a que la condición de cada persona puede variar por diferentes razones, en caso de que esto suceda se recomienda suspender su uso inmediatamente y consultar a su médico.

En el caso de productos que puedan usarse en contacto directo con la piel, se recomienda hacer una prueba inicial atrás de la muñeca y nunca utilizarlos en la piel lastimada, en caso de enrojecimiento, descamación, comezón, ardor o cualquier tipo de reacción suspenderlo de inmediato.

Los consejos que puedan aparecen en este sitio web no tienen la capacidad de sustituir indicaciones médicas, por lo que recomendamos consultar con su médico o profesional de la salud acerca del uso de cualquier producto, información o recomendación proporcionada a través de este medio.  No pretendemos en ningún momento reemplazar tratamiento o recomendación médica. 

No somos responsables de cualquier efecto adverso, la responsabilidad del uso del producto es de quien lo utiliza.